Если вы столкнулись с проблемой обновления файлов игры, лаунчера или некорректной проверкой файлов, то данная статья поможет вам решить проблему самостоятельно.

Другие статьи:

• Не запускается/вылетает/зависает сама игра? Решение в этой статье!↗

• Не пускает на игровой сервер/выбранный слот занят? Ознакомьтесь с решением!↗

• Ошибка "A JavaScript error occured in the main process" при запуске лаунчера↗

ℹ️ Пожалуйста, используйте шаги ниже:

1️⃣ Шаг 1. Проверьте обновление лаунчера

Если рядом с кнопкой настроек, в правом верхнем углу, появляется зеленый значок загрузки* - доступно обновление лаунчера. Дождитесь загрузки и установки обновления. Обычно это занимает не более 10 минут, если лаунчер открыт и не закрывается.
*Ваша версия лаунчера должна быть не ниже 0.0.110 (Указано в самом низу настроек лаунчера).

Самую последнюю версию лаунчера всегда можно скачать на сайте arizona-rp.com

2️⃣ Шаг 2. Отключите все антивирусы

Они могут блокировать подключение или повреждать файлы лаунчера. Так же внесите лаунчер и папку с игрой в исключения.

3️⃣ Шаг 3. Перезапустите лаунчер от имени администратора.

Для этого:

1. Найдите иконку лаунчера в правом нижнем углу (Может скрываться под "стрелочкой вверх")

2. Нажмите на иконку лаунчера там правом клавишей мыши.

3. Нажмите "Закрыть".

4. Теперь нажмите на ярлык лаунчера для запуска правой клавишей мыши

5. Нажмите "Запуск от имени администратора"

4️⃣ Шаг 4. Проверьте свободное место.

Убедитесь, что на диске, куда устанавливается игра, достаточно места (Не менее 15гб свободного места).

5️⃣ Шаг 5. Проверьте интернет-соединение.

Перезапустите ваш WiFi роутер (Или ПК при отсутствии роутера), и/или попробуйте воспользоваться прокси-соединением.
Обратите внимание: Некоторые сервисы, например: GoodbyeDPI, Zapret, Anti-zapret и т.п. способы обхода ограничений, могут стать причиной множества проблем. Пожалуйста, перед использованием лаунчера удалите данные средства.

6️⃣ Шаг 6. Выполните переустановку лаунчера.

В некоторых случаях файлы лаунчера могут быть повреждены безвозвратно, что препятствует запуску или обновлению. Если вы выполнили шаги выше и проблема не решилась - выполните внимательно данные действия:

1. Закройте лаунчер и проверьте, чтобы не осталось процессов Arizona Games Launcher в Диспетчере задач windows;

2. Откройте папку с лаунчером (ПКМ по ярлыку на рабочем столе > Расположение файла);

3. Удалите лаунчер, запустив файл Uninstall Arizona Games Launcher.exe;

4. Перезагрузите компьютер;

5. Скачайте с сайта arizona-rp.com новую версию лаунчера;

6. Откройте скачанный .exe файл от имени администратора (ПКМ > Запуск от имени администратора);

7. Выполните установку лаунчера, следуя шагам в окне установки;

8. Попробуйте снова запустить лаунчер.

Все пункты необходимо выполнять в выставленном порядке и переходить к следующему, если предыдущий не помог.

Обращаем ваше внимание, что поддержка системы Windows 7 была прекращена и работоспособность лаунчера на данной операционной системе не гарантируется. При возникновении любых ошибок/проблем мы советуем вам обновить версию Windows до 10 и новее.

🆘 Остались вопросы или возникли трудности технического характера? Напишите нам в сообщество ВКонтакте.